Navigatie

Veelgestelde Vragen

  • Is dit alles; Op dit moment staat een kleine selectie van ons assortiment in de webwinkel.  Er worden de komende tijd wel steeds producten toegevoegd. Heeft u iets gezien op een beurs of markt en staat het niet in de winkel? Neem dan even contact met ons op, mogelijk is het wel in voorraad.

 

  • Bestellingen; De verzending van bestellingen gebeurd voornamelijk op maandag en vrijdag gecombineerd met het halen/brengen van de kinderen naar school (we wonen ruim buiten de bebouwde kom). Uitzondering hierop zijn rondom feestdagen en de schoolvakanties of als iedereen die dag op de fiets naar school wil. Zijn de kinderen vrij van school, ook dan is het mogelijk dat de pakketten op een andere dag aangeboden worden voor verzending. 

 

  • Verzending; Aangegeven kosten zijn niet enkel voor het versturen van pakketten met Track & Trace, maar ook de tijd en materialen voor het zo zorgvuldig mogelijk verpakken van uw bestelling. We proberen verpakkings materiaal zoals dozen en vulmateriaal, zoveel mogelijk te hergebruiken waar mogelijk.

 

  • Werkdagen; We hebben geen vaste werkuren. Deze zijn vooral tijdens schooltijd en ook afhankelijk van de slaapjes en het humeur van de baby.  We streven ernaar om binnen 2-3 werkdagen te reageren op uw e-mail, maar het kan ook langer duren. Heeft u na een week nog geen reactie ontvangen? Wilt u dan uw bericht opnieuw sturen, mogelijk is het over het hoofd gezien. De verzending van bestellingen gebeurd voornamelijk op maandag en vrijdag. Uitzondering hierop zijn rondom feestdagen en de schoolvakanties, we proberen dit zoveel mogelijk aan te geven. Tijdens de werkuren ligt de nadruk op het verven van garens en lontwol. Maar ook het ontwikkelen van nieuwe kleuren en artikelen. Voorbereidingen voor markten en beurzen. Administratie bij te houden. En ja, ook een momentje om e-mail te beantwoorden.  

 

  • Verven op Bestelling; Het is op dit moment niet mogelijk om verf opdrachten aan te nemen. 

 

  • Afhalen; We hebben geen fysieke winkel, daarom is het NIET mogelijk om bestellingen af te halen. Wilt u onze producten in het echt zien en voelen, dan kunt u ons bezoeken tijdens beurzen en markten. Waar en wanneer? Kijk hiervoor in de Agenda.

 

  • Wederverkoop; We hebben op dit moment geen ruimte voor wederverkoop van onze Schaap & Draak garens.

 

  • Bezoeken; We hebben geen fysieke winkel en het is NIET mogelijk om langs te komen om onze producten te bekijken. U kunt onze producten zien en voelen tijdens markten en beurzen. Kijk in de Agenda voor de eerstvolgende mogelijkheid.

 

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2019 Schaap & Draak | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Wij houden van Choco Koekies! Wil je meer weten over de digitale cookies lees dan hier => Accepteren Meer informatie
Wij van Schaap & Draak houden wel van een koekje. Chocolate Chip Cookies zijn bij iedereen van Schaap & Draak wel heel erg in trek. Zeker met een lekkere warme Sjokie met slagroom erbij! En zelfgemaakte Koekies halen meestal de avond niet ;) Maar goed, onze computer houdt er niet zo van, van die kruimels in het CD-laadje. Daar gaat ze alleen maar kraken. Die heeft liever digitale Cookies. Waarom dan toch cookies op deze website? Tja, anders kun je om te beginnen niets bestellen. En dat zou nou erg jammer zijn! Want daarvoor ben je immers hier. We gaan je niet vervelen met de achtergronden hoe cookies in websites worden ingebouwd. We houden het liever kort. Daarom wordt het beknopt hieronder uitgelegd. Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Zoooo irritant als je browser die niet onthoud op het moment dat het van mij mag.....(ja ik heb het tegen jou iPad) Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Met nadruk op 'proberen' ;). Het doel hiervan is om de website voor jullie mooier en makkelijker te maken... en ook omdat ik gewoon nieuwsgierig ben met hoeveel jullie een kijkje komen nemen op onze website. Misschien komt er nog een verwijzing naar Instagram en Ravelry, maar dat is iets wat later nog uitgezocht moet worden. Als ik eens veel tijd heb (haha). Vooralsnog is het enkel een plaatje waar een link achter hangt en daar heb je geen cookies voor nodig. We gebruiken GEEN Google AdWords. Ben niet zo van slimme marketing campagne voeren (tracking cookie). We hebben GEEN koppeling gemaakt met Facebook. Ik vind Facebook een chaotisch gebeuren en de 'like'-cookie van Facebook is niet lief, dus daar val ik jullie niet mee lastig. (Social Media cookie) We hebben GEEN koppeling gemaakt met Twitter. Waarom zou ik ook, ik heb geen account dus valt er weinig geblaat en gemekker te volgen. (Social Media cookie) We hebben GEEN koppeling gemaakt met AddThis (Social Media cookie). Jullie zijn zelf veel beter in het delen van onze content, daar hebben jullie geen voorgekauwde cookies voor nodig. Waarvoor onze dank! We maken GEEN gebruik van Affiliate marketing (marketing cookies). Die verdienen hun geld maar ergens anders en moeten niet hier irritant lopen doen. We maken GEEN gebruik van Review sites (marketing cookies). Ik weet dat jullie graag willen zeggen hoe mooi onze wollies zijn, dus iets met review cookies komt er ooit nog wel, maar niet nu (mocht ik eens enorm veel tijd over hebben...). Dat wil dus niet zeggen dat we bezwaar hebben dat je het overal op internet en vooral ook tegen andere mensen uitroept dat je blij bent met onze Schaap & Draak producten! Ben je minder blij met iets, neem dan even contact op, dan doen we ons best om hier iets aan te doen. Ik heb geen tijd om het hele internet af te zoeken of er ergens een probleem is voorgevallen. Alvast bedankt voor je terugkoppeling! Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser. Gefeliciteerd je bent door deze onleesbare weergave geworsteld! Tja dit is het sausje waarin het automatisch weergegeven wordt...dus we zullen het ermee moeten doen. In ieder geval bedankt voor alle moeite die je gedaan hebt om onze Cookie Disclaimer te lezen en nu veel plezier met het bekijken van onze producten die wij hier aanbieden! Het Schaap & Draak Team (C) Versie2.0 Aug2019